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真空断路器厂家完善售后服务的重要性

发布时间:2019年05月21日 浏览量: 【返回上一页】

  消费者在购买真空断路器时,除了要考虑产品的质量和性能之后,还需要考虑产品的售后服务。小编就遇到过一会,在一家真空断路器厂家购买了产品,然后我没用几天产品就在使用过程中出现故障,我就想找真空断路器厂家解决问题,当我和厂家的客服联系时,半天没有人理会,在经过我不厌其烦的联系下,终于有客服人员搭理我了。我就将自己这边的具体情况反映给他,没想到他居然说出现故障那去修理就完事了,我这边处理不了,然后我就问你售后服务不解决产品质量问题,那你解决什么?他就一直说产品质量不可能有问题,是我使用不当造成的。后来我也不和他争论了,打以后我不管在哪个真空断路器厂家购买产品,都要问清楚关于售后服务方面的问题,直到我在了解了驰远电力售后服务之后,我就没有再去别的真空断路器厂家购买过了。下面我和大家分享一下驰远电力完善的售后服务。

真空断路器背面

  驰远电力的每款产品最少都有一年的保修时间,有些个别产品甚至达到了三年保修,如果是大型不方便邮寄的产品,会在接到报修通知后一个星期之内免费上门修理,如果是小型方便邮寄的产品就会让消费者以邮寄的方式将产品寄到厂家,维修完毕之后在给消费者邮寄回去,当然邮费全部由驰远电力承担。驰远电力为了能够随时随地帮助消费者排忧解难,有专业的客服团队全天二十四小时在线等待消费者咨询。